Allgemeine Geschäftsbedingungen
Was wir schulden, zu welchen Bedingungen, und wer beim Kauf Ihr Vertragspartner ist. Stand: 27. August 2026.
Dies ist die verbindliche Fassung. Zum Verständnis gibt es Übersetzungen ins Englische und Französische; verbindlich ist allein dieser deutsche Text.
§ 1 Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von BlueAgent, die über diese Website im Self-Service erworben wird. Anbieter des Dienstes ist der im Impressum genannte Unternehmer („wir“).
Der Kauf selbst kommt nicht mit uns zustande, sondern mit Paddle. Paddle — die Paddle.com Market Ltd oder das im Checkout genannte verbundene Unternehmen der Paddle-Gruppe — ist Merchant of Record und damit Ihr Verkäufer: Paddle nimmt die Zahlung entgegen, stellt Ihre Rechnung und führt die Steuern ab. Für den Kaufvorgang gelten daher zusätzlich die Bedingungen von Paddle. Diese Bedingungen hier regeln, was Sie von uns bekommen und wie Sie es nutzen dürfen.
Lizenzen für Einrichtungen werden einzeln vereinbart und laufen nicht über Paddle. Dort gelten diese Bedingungen nur, soweit die Vereinbarung schweigt.
Bedingungen des Kunden, die von diesen abweichen, gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben.
§ 2 Was Sie bekommen
Zugang zu BlueAgent im gebuchten Plan — Bluemira IDE, BlueAgent EDU oder BlueAgent SCI — für die gebuchte Anzahl an Plätzen, dazu die gebuchten Zusatzmodule. Was ein Plan oder ein Zusatzmodul enthält und welche Zusatzmodule es gibt, ergibt sich aus der Plan-Seite in der Fassung Ihrer Buchung.
Die Antworten der KI-Assistenten werden nach Verbrauch aus vorausbezahltem Guthaben abgerechnet (§ 6).
BlueAgent ist ein Werkzeug für Ausbildung und Entwurf. Es trifft keine ingenieur- oder sicherheitstechnischen Entscheidungen, seine Assistenten und die Geometrie-Vorschauen können Fehler enthalten, und jedes Ergebnis ist zu prüfen, bevor darauf etwas gebaut wird.
Wir entwickeln den Dienst weiter; Funktionen kommen hinzu und ändern sich. Fällt eine wesentliche Funktion Ihres Plans weg, kündigen wir das mit angemessener Frist an, und Sie können zum Zeitpunkt des Wegfalls kündigen.
§ 3 Konto und Plätze
Für einen Kauf brauchen Sie ein Konto mit einer bestätigten E-Mail-Adresse. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim; für Handlungen unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich, soweit Sie sie zu vertreten haben.
Ein Platz ist jeweils einer Person zugeordnet. Plätze können weitergegeben, aber nicht von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden.
§ 4 Preise, Rechnung, Zahlung
Es gelten die Preise, die im Checkout bei Paddle angezeigt werden, einschließlich der dort ausgewiesenen Steuern. Rechnung, Zahlungsmittel, Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten laufen über Paddle, weil Paddle der Verkäufer ist (§ 1).
Preisänderungen für laufende Abos kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an. Sie können bis dahin zum Wirksamwerden kündigen. Bei Jahresabos wirkt eine Preisänderung frühestens ab der nächsten Verlängerung; die laufende, bereits bezahlte Laufzeit bleibt unberührt.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Das Abo läuft nach Ihrer Wahl monatlich oder jährlich.
Monatsabo. Es verlängert sich um jeweils einen Monat. Sie können es jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen, ohne Frist und ohne Grund — in Ihrem Konto oder über Paddle.
Jahresabo. Es verlängert sich um jeweils ein Jahr, wenn Sie nicht bis zum letzten Tag der laufenden Laufzeit kündigen; die Kündigung ist ebenfalls jederzeit, ohne Frist und ohne Grund möglich — in Ihrem Konto oder über Paddle — und wirkt zum Ende des bezahlten Jahres. Wir erinnern Sie rechtzeitig vor jeder Verlängerung per E-Mail an die bevorstehende Verlängerung und daran, dass Sie sie durch Kündigung verhindern können.
Ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung ist zum Ende der jeweils laufenden Laufzeit möglich.
Wir können mit einer Frist von einem Monat zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen.
Mit dem Ende des Abos endet der Zugang zum gebuchten Plan. Ihre Arbeitsumgebung und deren Inhalte bleiben erhalten, solange Ihr Konto besteht; Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen, und dann werden sie gelöscht (Datenschutzerklärung).
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
§ 6 Guthaben
Guthaben wird vorausbezahlt und nach Verbrauch abgebucht, zu den bei der Buchung veröffentlichten Sätzen.
Guthaben verfällt nicht. Es steht Ihnen zur Verfügung, solange Ihr Konto besteht — auch dann, wenn zwischenzeitlich kein Abo läuft und Sie später zurückkommen. Löschen Sie Ihr Konto, zahlen wir nicht verbrauchtes Guthaben auf Wunsch zurück — wenn möglich über Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sonst durch Überweisung auf ein von Ihnen genanntes Konto.
§ 7 Was Sie nicht tun dürfen
Den Zugang weiterverkaufen oder Dritten außerhalb der gebuchten Plätze zugänglich machen; technische Begrenzungen umgehen; den Dienst automatisiert über das vorgesehene Maß hinaus abfragen; rechtswidrige Inhalte einstellen oder Rechte Dritter verletzen.
Bei einem erheblichen Verstoß können wir den Zugang sperren. Wir kündigen das vorher an, außer die Sperre duldet keinen Aufschub.
§ 8 Inhalte und Rechte
Ihre Inhalte gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie, um den Dienst zu erbringen, und sonst zu nichts.
An der Software erhalten Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags. Bluemira ist quelloffen und steht unter seiner eigenen Lizenz; diese Bedingungen schränken sie nicht ein.
§ 9 Verfügbarkeit
Wir betreiben den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartungsarbeiten kündigen wir an, soweit sie planbar sind. Ihre gesetzlichen Rechte bei längeren Störungen bleiben unberührt.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Im Rahmen des vorstehenden Absatzes haften wir nicht für Entscheidungen, die auf ungeprüften Ergebnissen des Dienstes beruhen (§ 2).
§ 11 Widerruf für Verbraucher
Der Kaufvertrag kommt mit Paddle zustande (§ 1). Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht daher gegenüber Paddle und wird nach dessen Bedingungen ausgeübt. Die Belehrung und die unten genannten Zustimmungen erhalten Sie in dessen Checkout.
Abo. Damit Ihr Zugang sofort beginnt und nicht erst nach vierzehn Tagen, stimmen Sie im Checkout ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist zu leisten beginnen. Widerrufen Sie danach, schulden Sie einen anteiligen Betrag für die Zeit bis zum Widerruf. Bei einem laufenden Abo erlischt das Widerrufsrecht erst mit vollständiger Erbringung — der sofortige Beginn allein lässt es nicht entfallen. Das gilt für Monats- wie Jahresabos gleichermaßen.
Guthaben. Guthaben wird auf einmal und vollständig bereitgestellt. Stimmen Sie im Checkout dem sofortigen Beginn zu und bestätigen Sie, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt es mit der Bereitstellung. Sollte das Widerrufsrecht im Einzelfall dennoch bestehen, schulden Sie bei Widerruf das Entgelt für bereits verbrauchtes Guthaben; nicht verbrauchtes Guthaben wird erstattet.
Widerrufen Sie wirksam, endet der Zugang bei uns, und nicht verbrauchtes Guthaben wird abgerechnet.
§ 12 Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Entgelt nicht wesentlich verschieben, kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung eigens hin. Widersprechen Sie, endet der Vertrag zum selben Zeitpunkt. Wesentliche Änderungen bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
§ 13 Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 14 Schluss
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser Bedingungen — derzeit eine englische und eine französische Fassung — dienen nur der Verständlichkeit; verbindlich ist allein der deutsche Text.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für 8530 Deutschlandsberg sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Erklärungen nach diesen Bedingungen bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt.